배타리 배부름 현상 as불가 > 소비자 상담 게시판

[ ROMOSS ] 배타리 배부름 현상 as불가

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작성자 : 전장배
조회수 : 656회
작성일 : 26-03-11 15:35:50

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배터리 배부르고 열이나서 폭팔 위함이 걱정되서 as요구하니 주문번호가 없다고 as 및 교환 불가리함

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IMG_1368.jpeg (2.7M) DATE : 2026-03-11 15:35:52

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-03-12 00:06

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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