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작성자 : 정경진
조회수 : 1,067회
작성일 : 12-03-29 17:33:16

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G마켓에서 청바지를 구입하여 기장 수선을 맞긴후 약10일이 지난 오늘 착복을 했더니 지퍼가 불량이었습니다. 지퍼가 힘없이 그냥 내려가서 판매자 "슈가펀"에 문의를 했더니 기장수선을 하였으므로 교환&환불이 되지않는다고 하여 수선비중 절반이라도 보상을 원하였더니 안된다며 전화를 끊어버렸습니다
바지를\6,900원에 구매하였는데 지퍼수선비로 \3,000원을 지불해야하니 속상합니다.
정말 보상을 받을수 없는 건가요????

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서 구매하신 바지 수선후 확인하는 과정에서 지퍼고장확이 되셨는데 보상이 어렵다고 하여 속상하시리라 생각됩니다. 기장수선을 하셨기때문에 재판매가 어렵다고 판단하여 보상을 어려우실것으로 보입니다. 해당판매자와 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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