문도우 (찰흙) 으로 피부염이 걸렸습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 문도우 (찰흙) 으로 피부염이 걸렸습니다

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  • 작성자 : 권용미
  • 조회수 : 2,578회
  • 작성일 : 12-01-04 14:26:48

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토이스쿨에서 판매되는 문도우 라는 찰흙을 구매해서 사용했습니다.
두 가지 상품을 구입했는데
하나는 상품이 오래 되었는지 찰흙에서 기름 쩔은 냄새가 역하게 나서 AS 받아서 사용했습니다.
역시나 냄새가 심하게 났습니다.

문도우(찰흙)을 사용후 아이 손바닥에 피부염이 생겨 소아과 피부과 다니면서 고생하고 있습니다.
지금껏 피부 때문에 고생한 적 한번도 없었는데 문도우 사용후 아이 손이 빨갛게 부어오르고 주부습진처럼 갈라져서 간지러워 고통을 호소 하고 있습니다.

업체에서는 구입한지 7일이 지난 상품이라고 반품을 못해준다고 하는데 전 너무 억울합니다.
병원비는 커녕 반품도 안해준다고 하는데
저희 아이 같은 아이가 또 생기지 않기 위해서라도 저 업체를 고발하고 싶습니다.
상품 가격은 얼마 되니 않으나, 업체측의 행위가 너무 괴씸해서 여기다 글 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분께서 찰흙 사용 후 피부염이 발생해 고생을 하고있어 정말 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거  제품의 하자와 신체적 상해와의 인과관계가 객관적인 의사의 진단서등으로 입증가능시 치료비, 경비 등 실제 손해액에 대하여 배상을 해야 한다 정하고있습니다. 추운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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양현철 2012-02-01
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