자동차 부품결함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동차 부품결함

페이지 정보

  • 작성자 : 우경훈
  • 조회수 : 1,423회
  • 작성일 : 12-06-03 23:56:14

본문

현대 자동차 아반떼HD 운전자 입니다.(2009년2월식 신차구입)
 
사진을 보시면 아시겠지만 이부분이 운전중 빠져 핸들조작이 불가능 하여 사고가 날 뻔했습니다.
 
또한 이번이 처음이 아니며 두번째 입니다.
 
이부부은 차량 앞 바퀴와 핸들을 연결해주어 힘전달이 되어 방향을 조종하는 역활을 하는 부분입니다.
 
차량견인 기사도 이게 외빠진거냐고 저에게 물어봅니다.
 
차량견인 기사도 년간 천건이 넘는 견인을 해보았지만 이게 빠져 서 견인하긴 처음이라고 합니다.
 
처음 이부분이 빠졌을 때는 현대본사에 전화를 해서 이게 왜 빠지는 건지 물어봐도 원인을 알아보고
 
다음부터 이런이 없도록 수리를 완벽히 해 놓겠다고 했습니다.
 
그런데 어제 6월2일 저녁에 집사람이 차를 몰고 나가서 집으로 귀가하던도중  도로 한복판에서 덜커덕
 
소리가 나더만 핸들이 힘없이 돌아 도로한복 판에 대각선으로 새울 수 밖에 없었다고 합니다.
 
오늘6월3일  힘들게 차량을 입고시키고 왔습니다.
 
제가 드리고 싶은 말은 가족을 태우고 고속주행시 이 부분이 빠졌다면 생각만 해도 끔직합니다.
 
그것도 처음이 아니라 두번째 입니다.
 
현대자동차에서 이차량을 수리해준다 해도 솔직히 타고 싶은 마음이 없습니다.
 
두번째 빠짐현상이 또 안빠진다는 보장이 어디있겠습니까.
 
이차를 수리하고 팔자니 양심상 찔립니다.
 
저야 팔면그만이지만 이차를 누군가는 살것 아닙니까. 그럼 그 사람은 운이 없어서 고속주행시 이 부품
 
연결이 빠져 큰 사고가 난다면 그것도 찜찜 합니다.
 
이런경우 어떻게 해야 하는것인 대처방법을 알 고 싶습니다.
 
제가 현대차직원에게 이차 그냥 줄태니까 가족들 다 태우고 다녀보라고 했습니다.
 
언제 가족들과 타고 가다 핸들조작이 불가능하게 되어 사고날 수 있는건데
 
참으로 어이가 없고, 기가 막히고 코가 막힙니다.
 
좋은 방법이 뭔지. 알려 주시면 감사겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 자동차를 이용 중 핸들에 큰하자가 생겨 많이 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 이내 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
11381 자동차 김선일 2012-01-19
11380 통신 안병윤 2012-01-19
11374 통신 김미영 2012-01-19
11373 기타 송지숙 2012-01-19
11372 기타 김은옥 2012-01-19
11370 통신 이여주 2012-01-19
11364 유통 김연봉 2012-01-19
11360 기타 이준희 2012-01-19
11359 통신 서정선 2012-01-19
11355 해결&감사글 정주희 2012-01-19
11353 생활용품 정종호 2012-01-19
11352 자동차 이성훈 2012-01-19
11349 유통 김영찬 2012-01-19
11348 식음료

처리

문의
황윤실 2012-01-19
11347 기타 권지인 2012-01-19
11346 기타 권지인 2012-01-19
11336 생활용품 전주현 2012-01-19
11332 기타 신지연 2012-01-19
11329 기타 김동식 2012-01-19
11327 기타 이동건 2012-01-19
11325 기타 송지숙 2012-01-19
11320 기타 손채휘 2012-01-19
11317 기타 황성연 2012-01-19
11313 통신 서정선 2012-01-19
11311 통신 오향숙 2012-01-19
11309 기타 김민들레 2012-01-19
11308 기타 장지영 2012-01-19
11307 기타 권용택 2012-01-19
11305 통신 정선우 2012-01-19
11302 생활용품 은곰 2012-01-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.