[ Girlfine ] 광고와는 완전히 다른옷을 보내고 연락이 안됩니다
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- 작성자 : 최현경
- 조회수 : 2,471회
- 작성일 : 26-05-30 22:41:51
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유투브 광고를 보고 자켓을 구입했습니다
광고에서는 손이 비칠정도의 홑겹 자켓을 강조했는데
배송된 자켓은 싸구려 내피가 있는 두겹짜리 자켓입니다
환불을 요청하려는데 연락이 안됩니다
광고에서는 손이 비칠정도의 홑겹 자켓을 강조했는데
배송된 자켓은 싸구려 내피가 있는 두겹짜리 자켓입니다
환불을 요청하려는데 연락이 안됩니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
반품을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.