[ ] 엔씨소프트의 부당한 소액결재건들을 신고합니다
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- 작성자 : 이채근
- 조회수 : 1,508회
- 작성일 : 12-03-11 12:31:23
본문
http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=326&l=852
자세한 내용은 위의 해당주소로 가보시면 엔씨소프트의 게임중하나인
리니지1,2 유저들이 모여서 적어놓은 글중하나인데 제가 신고할려는 내용들이 자세히 적혀있습니다
간단히 설명하자면 사행성형태의 케쉬아이템을 계속 판매해오다가 법적으로 재재를 당하여
그아이템들을 판매하지않고 기존에 판매해왔던 아이템들을 변형시켜주는과정에서 우리가
만원부터 몇백만원을 투자하여 만들어놓은 아이템을 보상을해주고 무료로 변경을 해줘도 억울한 상황인데
우리가 돈을 주고 사놓아둔 케쉬아이템들을 엔씨쪽잘못으로 인하여 변형을 해야하는 과정에서
그 케쉬아이템을 변형시키는 케쉬아이템을 또 만들어 그걸 이용해야만 변형이 가능하도록 만들었습니다
거기에 변형한 아이템에 또 30일 유효기간제 옵션부여템을 또다시 적용하여 판매를 합니다
쉽게 설명하자면 현제 한달동안 꼭 써야하는 케시아이템과 한달결재에 다시 추가한 옵션부여까지 요금을
나열해보겠습니다
먼저 30일 계정비 29700원 이 금액또한 타게임들에비해 월등히 높은 금액입니다 조정이 필요합니다
2번째 신비의 큐브라는 케쉬템 월5개가능 총 15000원
3번째 스파이토이 인형 이라는 케쉬템 월 3000원
거기에 이번에 추가된 월이용료 DIY공방케쉬템 옵션부여템 2가지 옵션부여가능 총 2000원
추가적으로 던전기억책및 전투물약 드래곤보물상자(두가지는 경험치 추가획득아이템)등
기본 한달 꼭 사용해야 게임을 할수있는 것만 29700+15000+3000+2000=5만원가량됩니다
이걸 안하고는 게임을 즐기기 힘들도록 설정을 해놧습니다 위에 드래곤보물상자도 1년에 몇번 한정판매로
수십만원에서 수백만원까지 사도록 만들고 있습니다 자세한 내용은 위에 싸이트 주소로 가보시면
더 쉽게 자세히 알수있도록 해놨습니다 엔씨소프트가 게임유저들의 돈을 훔쳐가는것과같은
이 행동을 더이상 못하도록 강력히 명백히 조사를 하여 이같은일이 다시는 안생길수있도록 해주세요
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그아이템들을 판매하지않고 기존에 판매해왔던 아이템들을 변형시켜주는과정에서 우리가
만원부터 몇백만원을 투자하여 만들어놓은 아이템을 보상을해주고 무료로 변경을 해줘도 억울한 상황인데
우리가 돈을 주고 사놓아둔 케쉬아이템들을 엔씨쪽잘못으로 인하여 변형을 해야하는 과정에서
그 케쉬아이템을 변형시키는 케쉬아이템을 또 만들어 그걸 이용해야만 변형이 가능하도록 만들었습니다
거기에 변형한 아이템에 또 30일 유효기간제 옵션부여템을 또다시 적용하여 판매를 합니다
쉽게 설명하자면 현제 한달동안 꼭 써야하는 케시아이템과 한달결재에 다시 추가한 옵션부여까지 요금을
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먼저 30일 계정비 29700원 이 금액또한 타게임들에비해 월등히 높은 금액입니다 조정이 필요합니다
2번째 신비의 큐브라는 케쉬템 월5개가능 총 15000원
3번째 스파이토이 인형 이라는 케쉬템 월 3000원
거기에 이번에 추가된 월이용료 DIY공방케쉬템 옵션부여템 2가지 옵션부여가능 총 2000원
추가적으로 던전기억책및 전투물약 드래곤보물상자(두가지는 경험치 추가획득아이템)등
기본 한달 꼭 사용해야 게임을 할수있는 것만 29700+15000+3000+2000=5만원가량됩니다
이걸 안하고는 게임을 즐기기 힘들도록 설정을 해놧습니다 위에 드래곤보물상자도 1년에 몇번 한정판매로
수십만원에서 수백만원까지 사도록 만들고 있습니다 자세한 내용은 위에 싸이트 주소로 가보시면
더 쉽게 자세히 알수있도록 해놨습니다 엔씨소프트가 게임유저들의 돈을 훔쳐가는것과같은
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 게임업체에서 사행성 캐쉬아이템을 판매하다 적발되어 기존유저들에 아이템에 대해서 무료변형을 하지않고 있어서 매우 억울하실거라 생각됩니다. 디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 아이템 구매에 사용되지 않은 잔여 금액에 대한 환급을 사업자가 거부한다면, 사업자에게 사실관계의 재확인을 요청하여 사용되지 않은 금액에 대하여는 환불을 요구할 수 있을 것입니다. 만약 해당 잔여 금액에 대하여 환급키로 합의된다면, 해당 금액을 휴대폰 소액결제로 지불하였을 경우, 차후에 청구되는 휴대폰 요금이 납부되고, 그 중 소액결제 금액이 결제대행사를 통하여 해당 게임사로 지급된 후에야 잔여 금액에 대한 환급의 진행이 가능할 수도 있습니다. 추운 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.