도와주세요///완전 당했습니다... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 도와주세요///완전 당했습니다...

페이지 정보

  • 작성자 : 송전호
  • 조회수 : 1,304회
  • 작성일 : 12-02-23 19:21:57

본문

www.CLOCLDOWNZ.COM 사이트입니다...
식당에서 밥을 먹고 나오는데..웹하드 무료쿠폰이라해서..공짜라길래...
받아왔습니다...근데 회원가입을 하고 무료쿠폰 인증번호입력인줄알았는데..나중에 월정액제결제되었다고 문자가 오는겁니다...인증번호를 쓰면 돈이 결재된다고 문자로 알려줫으면 가입을 안했을탠데 그런 경고성 문자
도안오고 결재가 되었습니다..고객센타에 전화하니 회원가입할때 다써있다고 하는데...어느누가 그런글
모두 다읽고 가입을 하나요 안읽은건 제잘못이지만...결재에 대한게 제일 우선인데..그런 문자없이 인증번호로만 소비자를 현혹시키고 쿠료쿠펀이라는 이름하에 이런식으로 소비자를 기만 하는회사가어디있습니까..
24200원 이런 웹하드사이트 에서 100원주고쓰는것도 아깝습니다..도와주세요..
상담원한태 취소해달라하니...이미 다운을 받아서 안된다하는데..결제문자조차도 늦게와서...전 무료쿠폰으로 다운받는줄알았습니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 무료쿠폰으로 회원가입하셨는데 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
13238 기타 이미나 2012-01-30
13236 기타 성운모 2012-01-30
13234 기타 김은영 2012-01-30
13231 기타 이정화 2012-01-30
13230 기타 이정화 2012-01-30
13229 기타 이정화 2012-01-30
13227 금융 김정은 2012-01-30
13226 통신 한인선 2012-01-30
13224 생활용품 이승현 2012-01-30
13223 기타 정동석 2012-01-30
13216 생활가전 김예진 2012-01-30
13211 생활용품

처리

**
장경호 2012-01-30
13206 기타 가빈 2012-01-30
13204 식음료 박경진 2012-01-30
13201 기타 이현 2012-01-30
13194 생활용품 서일영 2012-01-30
13190 통신 조일호 2012-01-30
13187 통신 조일호 2012-01-30
13186 통신 이상민 2012-01-30
13179 기타 노진성 2012-01-30
13178 기타 채수광 2012-01-30
13177 유통 육경아 2012-01-30
13171 기타 이양금 2012-01-30
13170 기타 이은영 2012-01-30
13168 기타 이지혜 2012-01-30
13166 통신 박수연 2012-01-30
13165 통신 윤병일 2012-01-30
13164 digital 이윤주 2012-01-30
13163 유통 최윤호 2012-01-30
13162 기타 유인지 2012-01-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.