나이키 가방 환불건 > 소비자 상담 게시판

[ ] 나이키 가방 환불건

페이지 정보

작성자 : 문희자
조회수 : 2,297회
작성일 : 12-05-02 10:41:07

본문

6~7개월 전에 울 애기 가방선물을 받았습니다.(올해 입학이었거든요) 그런데 가방 버클이 계속 부러져서 a/s 몇번 받았어요...그런데 한번 쓰고나고 부러지고,부러지고... 그래서 a/s 맡기면서 알아보니 불량확인이 되면 환불해준다 하더라고요..그래서 신청 했는데 산 매장을 통해서 해결 하라는데.. 이게 이해가 안돼서 말이죠.. 교육을 너무 잘 받았더라고 상담원왈 "소비자분 입장은 정말 안타깝지만...." 어이가 없어서요.. a/s 돼서 쓸수 있게 해주면 문제가 없지만....a/s는 해주면서 불량 인정은 돼고 환불은 산 매장에서 하라니.. 선물받으면서 영수증,,산매장,,가격,,, 확인하고 받아야 되나요? 가방은 동네 매장에 접수해논 상태입니다..

이전글통신품질이상,기기이상 이유로 개통철회 해달라니 못해준다네요 12.05.02
다음글25238 글쓴이 입니다. 12.05.02

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자녀분 입학선물로 받으신 가방의 하자로 환불요청했는데 A/S불량확인되면 구입한 매장에서만 환불이 가능하다고 하여 어이없으셨으리라 생각됩니다. 가방류의 제품은 A/S가 의무사항이 아니므로 강제할수 없으며 해당업체와 잘조율하셔야 할것으로 사료됩니다. 모록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
14101	자동차	처리 싼타페(2004년3월출고)연료장치결함	이호정	2012-02-03
14100	통신	처리 80만원준 2G휴대폰 이제 고철이라니..	최남열	2012-02-03
14099	기타	처리중 보험관계자들을 믿을수가 없습니다.	김희성	2012-02-03
14098	기타	처리 정말 억울합니다.	이현수	2012-02-03
14097	기타	처리 페퍼로즈 반품거부	정인선	2012-02-03
14096	기타	처리 한번도 입지 못한 스웨터 너무 속상합니다.	김미영	2012-02-03
14095	생활가전	처리 가스렌즈 강화유리 폭발건에 대하여..	신현경	2012-02-03
14092	기타	처리중 하나투어 여행상품중 캄보디아 여행에서 4성급호텔이라고 속여서 게스트룸에 아이들과 2틀을 자게 했습니다.	전명진	2012-02-02
14087	digital	처리 근본적인 삼성전자의 기술력 부재로 인한 A/S 거부 및 불공정 환불조치에 대한 피해 발생	김호준	2012-02-02
14086	기타	처리 모니터 보안 필름(실 제품치수는 상세설명에 안나옴)	김주영	2012-02-02
14083	생활용품	처리 미친 삼성	김용우	2012-02-02
14078	식음료	처리 메뉴판에있는가격과판매가격이달라요	김명자	2012-02-02
14077	통신	처리 LG유플러스 인터넷 속도 저하로 인한 해지신청이 힘듭니다	이혁주	2012-02-02
14076	유통	처리 옥션에서 2달전 제품구매후 아직 제품을 받지 못하고 일방적 수신거부 당했습니다.	김아람	2012-02-02
14075	건설	처리 욕실타일 부실공사	김봉준	2012-02-02
14067	자동차	처리 바가지 자동차수리에 수리과실까지(부천소재 자동차공업사)	권용민	2012-02-02
14065	생활용품	처리 가구 하자 제품으로 인한 환불요청	이명희	2012-02-02
14063	생활가전	처리 동양매직을 고발합니다	이순임	2012-02-02
14061	자동차	처리 렌터카 사고건입니다.	이경청	2012-02-02
14059	기타	처리 스크린 골프 티켓	제이준	2012-02-02
14056	생활가전	처리 청호나이스 정수기 서비스	제이준	2012-02-02
14054	digital	처리 휴대폰 보험 서비스 관련...답답하네요...	이정재	2012-02-02
14053	기타	처리 공구(TAP)불량으로 인한 가공품 불량	김창훈	2012-02-02
14050	기타	처리 CJ홈쇼핑 배송문제	임수진	2012-02-02
14048	기타	처리 펜션취소시 환불(15-16일전에 취소했는데요)	김미영	2012-02-02
14047	기타	처리 레깅스 환불 문의 드립니다.	이현미	2012-02-02
14045	기타	처리 네파 구스다운점퍼	김동현	2012-02-02
14043	건설	처리 온돌용 불량 XL파이프 구입주의	임**	2012-02-02
14040	통신	처리 SKY 서비스 센터	정민	2012-02-02
14039	식음료	처리 수면다이어트 식품 아무래도 사기같아요	문승자	2012-02-02

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

14101

자동차

처리

싼타페(2004년3월출고)연료장치결함

이호정