타이어 파손에 따른 교체 요구 불응 > 소비자 상담 게시판

[ 넥센타이어 ] 타이어 파손에 따른 교체 요구 불응

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작성자 : 문재용
조회수 : 651회
작성일 : 26-01-26 15:14:14

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넥센타이어 렌탈하고 넥스트레벨이라는 관리서비스를 신청하고 운행중 앞면 운전석 타이어 찢어짐
발생하여 (첨부) 교환 요청하였더니 철심이 보일정도등 중요 이유가 아니라는 이유로 교환을 해줄수 없다는 일방적인 답만 합니다. 고객의 안전은 외면한체 찢어진 타이어로 사고의 불안을 안고 운행을 해야하는 트라우마에 노출되어야 합니까?

첨부파일

browser-2168458634849879208.jpg (3.0M) DATE : 2026-01-26 15:14:25

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-01-26 17:44

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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