1초잠김 허위광고 > 소비자 상담 게시판

[ 게이트맨 도어락 ] 1초잠김 허위광고

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작성자 : 김완덕
조회수 : 830회
작성일 : 26-03-16 18:29:57

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1초잠김도 아닌데 1초잠김이라 허위광고에 도어락 사용의 주된 이유가 문잠김인데 문이 잠기지않는다는 긴급출동 서비스를 했음에도 오늘 접수 끝났다고 알아서 해야한다는 상식밖의 대응에 어이가 없습니다.
저와같은 피해자가 발생하지않도록 정확하게 조치가 취해지길 바랍니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-03-17 06:30

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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