김해 롯데아울렛... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 김해 롯데아울렛...

페이지 정보

  • 작성자 : 최세진
  • 조회수 : 1,223회
  • 작성일 : 12-04-24 22:31:07

본문

제가 3월 23일  김해 랄프로렌에서  블라우스를 349,000원에 구입했습니다
계속 보관하다가 4월 14일  부산 돌잔치가 있어서 처음 그 옷을 입고 갔습니다
시간이 좀 남아서 1시간 30분 정도  백화점 쇼핑을 하고  장소로 가려는데 옷의 옆구리 부분이 가방에 닿여서 인지  헤어지고 겨드랑이 부분도 구멍이 나있었습니다
다음날 결혼식도 못가고  김해 아울렛 랄프로렌에 가니 심의를 올려서 저의 잘못인지 옷의 불량인지 알아봐야한다더군요
  4월 24일 심의 결과 가 나왔는데  소비자  즉 저의 잘못이라고 나왔다고 하더라구요
제가 무얼 잘못했는지 알아보려고 심의를 했다던 한국 소비생활 연구원에 전화를 해서 심의 담담자랑 통화를 하니 마가 함유된 소재라서 그렇다더군요
저는 가방을 메고 다닌것 밖에 없다고 얘기하니까 가방면이 거칠지 않은지 이젠 가방을 한번 심의에 올려 보라고 하더라구요
지금 2차 심의에 올려준다는데  또 제잘못으로 나오면 어떻하냐니 웃으면서 수선해서 입어야한다고 ...
한번의 착용으로 이렇게 헤지는 옷을 불안해서 어찌 입고 다닐수 있는지 이건 입고 다니는 옷이 아니라 모셔놓아야 할 옷이 아닌지  ...  너무 속상하고 억울해서요
가격이 저렴한것도 아니고  메이커 믿고 샀는데  랄프로렌도 그렇고 한국 소비자 생활연구원도 진정 소비자의 입장을 생각 해 주는지 무지 의문이 듭니다
제가 보상을 받을수 있는 법은 없을까요? 너무 속상하고 답답합니다

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

새로구매한 옷이 한번입고 이상이 발생되어 심의를 받으니 소비자 과실로 확인되어 많이 속상하시겠습니다. 객관적인 기관에 심의를 거쳐 내려지는 판단이기 때문에 소비자 과실로 확인이 된다면 판매처 또는 제조회사에 교환 또는 환급을 요구할 수 없습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8525 기타 김영철 2012-01-04
8523 기타 이수빈 2012-01-04
8522 생활가전 곽선미 2012-01-04
8521 기타 임순재 2012-01-04
8520 통신 서민호 2012-01-04
8519 통신 박완우 2012-01-04
8518 기타 장영수 2012-01-04
8517 기타 장연철 2012-01-04
8516 생활가전 김태영 2012-01-04
8515 기타 신천동 2012-01-04
8514 기타 이상철 2012-01-03
8507 기타 이세원 2012-01-03
8506 통신 채미향 2012-01-03
8505 기타 김혜미 2012-01-03
8504 생활용품 박신주 2012-01-03
8503 기타 김혜정 2012-01-03
8502 생활용품 오지연 2012-01-03
8497 기타 박성영 2012-01-03
8492 기타 박현진 2012-01-03
8490 기타 윤명한 2012-01-03
8488 기타 박상모 2012-01-03
8487 기타 김민희 2012-01-03
8482 생활용품 김동희 2012-01-03
8478 자동차 권태한 2012-01-03
8476 기타 김현주 2012-01-03
8474 기타 김화주 2012-01-03
8473 digital 전환재 2012-01-03
8470 기타 한상철 2012-01-03
8467 기타 정선아 2012-01-03
8458 기타 최진화 2012-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.