잭콩이라는 아동 쇼핑몰에서... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 잭콩이라는 아동 쇼핑몰에서...

페이지 정보

  • 작성자 : 정윤지
  • 조회수 : 611회
  • 작성일 : 12-05-07 12:55:59

본문

잭콩이라는 아동 쇼핑몰에서 4월3일 주문하고 입금 완료 했습니다..
그런데 2주정도가 지나도 연락도 없고..
그래서 기다리다 못해 게시판에 글을 남겼더니
자기네 사무실에 불이 나서 ...그러니 20일까지 꼭 보내드리겠다고 하더군요..
그래서 또 기다렸는데.. 22일이지나도 오지않아 제가 또 게시판에 글을 올렸습니다..
그러니 제가 주문한 그 츄리닝 바지가 물량이 딸리는지 꼭 26일까지는 보내겠다고 했는데..
아직도 물건은 커녕 연락도 되지않고 게세판에는 다른 피해자들도 있더 보이더군요...
아무리 큰 돈이 아니더라도 너무 화가나서 어떻게야 좋을지 몰라 이렇게 글을 올립니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰 사정으로 주문하신 의류를 받지못하고 계시어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
11429 digital 이보라 2012-01-19
11428 기타 최민진 2012-01-19
11427 기타 김성환 2012-01-19
11426 해결&감사글 김유진 2012-01-19
11423 기타 노상완 2012-01-19
11422 통신 황해경 2012-01-19
11420 기타 진승규 2012-01-19
11417 기타 양윤정 2012-01-19
11414 기타 김기원 2012-01-19
11413 생활가전 김미경 2012-01-19
11412 기타 박재규 2012-01-19
11409 생활가전 서은아 2012-01-19
11406 digital 강주철 2012-01-19
11405 기타 노상완 2012-01-19
11403 digital 정도균 2012-01-19
11402 통신 장혜원 2012-01-19
11401 기타 최미진 2012-01-19
11400 기타 김준영 2012-01-19
11399 통신 주병국 2012-01-19
11394 통신 김민규 2012-01-19
11392 생활용품 최은영 2012-01-19
11390 기타 유춘희 2012-01-19
11389 기타 전재훈 2012-01-19
11388 기타 이동헌 2012-01-19
11387 digital 천귀복 2012-01-19
11386 기타 문유선 2012-01-19
11385 생활가전 신은자 2012-01-19
11384 생활용품

처리

11번가
우윤상 2012-01-19
11383 식음료 이혜진 2012-01-19
11381 자동차 김선일 2012-01-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.