배달 음식 먹고 식중독 장염 걸려서 죽다 살아 났는데..업체는 나몰라라 > 소비자 상담 게시판

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[ 곱도리辛낙곱새 마포 ] 배달 음식 먹고 식중독 장염 걸려서 죽다 살아 났는데..업체는 나몰라라

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  • 작성자 : 오경직
  • 조회수 : 830회
  • 작성일 : 26-01-20 02:11:22

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안녕 하세요
배달 전문점에 닭볶음탕을 주문 해서 먹었는데 먹자 마자 속이 뒤집히고 설사 하고 해서 그냥 조금 지나면 괜찮겠지 했는데
저녁 부터 계속 설사 하고 오열 몸살끼가 와서 그 다음 날 병워 갔더니 장염 약처방 받고 업체에 연락 했더니
자기는3년 동안 그런일 없었다 왜 그런지 모르겠다 처음에는 사과 한마디 없고 뭐가 잘 못인지도 모르더라구요
자기가 이곳저곳 알아 본다고 기다리라고 하는데 어떻게 해야 하는지 이틀 동안 일도 제대로 못하고  탈수증상 있어서 병원 가서
닝겔 맞고 했는데도 연락도 없고 진단서 영수증 보내도 기다리라고만 하고 어떻게 해야 하는지 모르겠어요
업체 연락처는 01056122187 정확한 이름은 사진으로 올렸어요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에서는 식료품 변질이나 부패한 음식을 드시고 피해가 발생하였을 경우 인과관계가 증명된 의사진단서나 소견서를 사업체에 제시하여 치료비, 경비 및 일실소득의 손해배상을 요청할 수 있습니다. 또한 사업장은 안전 위생관리 소홀로 인한 책임관계가 발생될 수 있으며 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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