구매확정후 1분만에 취소수수료 20퍼센트 > 소비자 상담 게시판

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[ 트립온 ] 구매확정후 1분만에 취소수수료 20퍼센트

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  • 작성자 : 유해원
  • 조회수 : 364회
  • 작성일 : 26-02-18 15:05:34

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예약확인후 1분만에 취소하더라도 수수료를 20프로를 받습니다. 사전공지는 확인했지만 이게 합법적인건가요?
https://naver.me/FLEzU0ve

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 이용 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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