세탁이 제대로 되지 않아 문의드림 > 소비자 상담 게시판

[ AMPM워시큐 보라점 ] 세탁이 제대로 되지 않아 문의드림

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작성자 : 박현배
조회수 : 845회
작성일 : 26-02-21 13:00:59

본문

세탁이 제대로 되지 않아 문의드렸더니 사과의 말도 업지 고객에게 잘못을 떠넘기듯 애기함 기계를 잘못 만졌다는둥 세탁을 하고 왔어야된다는둥
셀프 세탁방에 누가 손세탁을 하고 가지고 가나요?? 상식적으로 말이 안되는거 아닌가요??
집에와서 아이들이 봐도 더럽다고 하네요 아이들도 아는걸 사장님이 억지 부리시네요
시간 2시간 낭비 돈 낭비
사진 원하시면 전부 첨부 보내드리겠습니다

첨부파일

20260221_121918.jpg (3.8M) DATE : 2026-02-21 13:00:59

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-02-21 18:00

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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