크레신 이어폰 재문의입니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 크레신 이어폰 재문의입니다

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작성자 : 전호영
조회수 : 842회
작성일 : 12-03-31 17:50:07

본문

답변주신것 잘 알겠습니다
강제성을 띨수가 없다구요...

그래서 포기하고 사용하려고했으나

오늘 새제품이라는 이어폰을 받았는데 동일한 문제입니다
매장에서 사는 새제품은 그렇지 않습니다

1번은 as불량. 2번은 새제품이 아닌 수리품이네요
누가보더라도 하자있는 제품을 새제품이라고 하진 않겠죠

환불을 요청하려는데 어디다가 요청해야합니까
구매한곳에 요청해야하는건가요 아니면 본사에다가 요청해야 하나요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

새로받으신 이어폰마저 하자가 발생하였다니 당혹스러우셨으리라 생각됩니다. 구매하신곳과 본사에 모두 요청을 하시기 바랍니다. 편안한 주말보내시기 바랍니다.

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