쇼핑몰에서ㅜㅜ옷도안보내주고돈도환불안해줘요ㅜ > 소비자 상담 게시판

[ ] 쇼핑몰에서ㅜㅜ옷도안보내주고돈도환불안해줘요ㅜ

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작성자 : 도성옥
조회수 : 603회
작성일 : 12-05-23 13:22:34

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제가쇼핑몰에서옷을주문하고..기다리다가너무안와서
환불해달라고햇습니다.환불해준다고한지삼일이넘었고
연락도안되고어떻게해야하죠??

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 제품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다.

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