스카이 미라크 핸드폰.... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 스카이 미라크 핸드폰....

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  • 작성자 : 금용호
  • 조회수 : 3,080회
  • 작성일 : 11-11-16 10:14:22

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약 5개월전 딸아이가 스카이 미라크 핸드폰을 구입하여 그동안 사용해오고 있었습니다.
그런데 10일전에 갑자기 핸드폰이 뒤틀리면서 배터리도 심하게 일그러졌습니다.
이로 인하여 충북 청주의 스카이as센터를 방문하여 as를 의뢰하게 되었습니다.
그런데 10일만에 본사 검증실에 올려보내서 확인한 결과는 소비자가 무리한 압력과 힘에 의해서
핸드폰이 뒤틀리고 배터리가 휘어져버린거라는 답변을 들었습니다.
너무 어이가 없어서 말이 안나오더군요.
사용하지도않고 책상위에 올려놨던 핸드폰이 이렇게 된건데 소비자 과실로 몰고가는
스카이를 고발합니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중인 휴대폰 뒤틀림에 대해 소비자의 과실만을 이야기하는 업체에 많이 억울한 심정이시겠습니다. 위 제보관련 담당자가 배정되어 향후 2차 답변을 통해 피해구제 내용 확인하실 수 있습니다.

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