[ 4070잘나가는언니들(밴드) ] 상품배송 무기한 연기 및 환불불가
페이지 정보
- 작성자 : 송미령
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-12-30 16:26:28
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2024. 11/22 4070잘나가는 언니들 이란 밴드에서 상의(35000원)를 구입했음.
배송이 안와서 12/10 담당자에게 문자보냄. 일상적 답변옴.
12/24일 다시 배송독촉내지 환불 요구함.--다시 일상적인 답변옴.
12/30일 다시 독촉과 환불요구함.--기다리라는 답변만 옴.
배송이 안와서 12/10 담당자에게 문자보냄. 일상적 답변옴.
12/24일 다시 배송독촉내지 환불 요구함.--다시 일상적인 답변옴.
12/30일 다시 독촉과 환불요구함.--기다리라는 답변만 옴.
첨부파일
- Screenshot_20241229_090408_BAND.jpg (714.6K) DATE : 2024-12-30 16:26:34
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.