[ 넷플릭스 ] 넷플릭스 가입시 결재를 하지 않으면 가입이 안되서요
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- 작성자 : 배재홍
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-12-31 16:29:03
본문
제가 네이버플러스 결재를 하고 있어 네이버플러스 상품 중에 넷플릭스 컨텐츠를 연동 할 수 있습니다
그래서 넷플릭스를 가입하려고 넷플릭스에 접속을 했습니다
그러나, 넷플릭스 가입시 결재를 하지 않으면 가입이 안되서 결재를 하고 가입을 했습니다
네이버 계정과 연동 후 넷플릭스측에 환불을 요청했는데 처음에는 안된다고 하더니
이용하지 않은 컨텐츠는 인터넷상거래법상 환불이 가능하다고 알고있다고 하니, 잘못말했다고 하며 이번엔 네이버 계정과 연동이 되어있어 안된다고 합니다
그래서 네이버 계정 연동을 해지하려고 하니 바로 안되더라구요
바로 안되는걸 알고 저렇게 설명하는거같은데 소비자를 속이는 행태는 있어서는 안됩니다
일단, 제가 이 글을 쓰는 목적은 환불이오니 확인 부탁드립니다
12월 31일 16시 02분 결재
12월 31일 16시 20분 환불요청 > 환불불가통보
이렇게 진행 됐습니다
그래서 넷플릭스를 가입하려고 넷플릭스에 접속을 했습니다
그러나, 넷플릭스 가입시 결재를 하지 않으면 가입이 안되서 결재를 하고 가입을 했습니다
네이버 계정과 연동 후 넷플릭스측에 환불을 요청했는데 처음에는 안된다고 하더니
이용하지 않은 컨텐츠는 인터넷상거래법상 환불이 가능하다고 알고있다고 하니, 잘못말했다고 하며 이번엔 네이버 계정과 연동이 되어있어 안된다고 합니다
그래서 네이버 계정 연동을 해지하려고 하니 바로 안되더라구요
바로 안되는걸 알고 저렇게 설명하는거같은데 소비자를 속이는 행태는 있어서는 안됩니다
일단, 제가 이 글을 쓰는 목적은 환불이오니 확인 부탁드립니다
12월 31일 16시 02분 결재
12월 31일 16시 20분 환불요청 > 환불불가통보
이렇게 진행 됐습니다
첨부파일
- Screenshot_20241231_161959_Samsung Internet.jpg (1.6M) DATE : 2024-12-31 16:29:18
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.