싸이즈 다르게왔어요 > 소비자 상담 게시판

[ KT알파쇼핑 ] 싸이즈 다르게왔어요

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작성자 : 정영길
조회수 : 1,031회
작성일 : 26-03-30 20:07:24

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아디다스4종팩을M싸이즈로구매하고 배송받아 바지.티싸이즈확인하고 택때고 세탁해서착용할려니 자켓이S라교환신청했더니 기간지나고,택때고,세탁했다고 교환이 안됀다고하내요.
싸이즈 잘못보낸게 팩트아닌가요?

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20260321_093405.jpg (2.2M) DATE : 2026-03-30 20:07:25

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-03-31 06:40

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

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