[ ] 황당한 LG 폰케어 보험을 신고합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이승기
- 조회수 : 965회
- 작성일 : 12-06-08 11:45:22
본문
운동장에서 운동하다가 잠시둔 핸드폰을 분실했습니다. 다행히 우여골절끝에 찾았지만 패던이 걸려있고
액정이 꺼져있어 속이상했습니다. 하지만 분실/파손시 보상되는 폰케어 보험에 가입되어있던게 생각이나
센터에 전화를 걸어서 사정이야기를 했더니 본인이 깬게 아니고 제3자가 깼기 때문에 보험처리가 안된다는
이야기 였습니다. 전 어이가 없었습니다. 그럼 꼭 본인이 실수로 깨트려야 보상을 받을수 있다는 건가요...??
핸드폰은 늘 가지고 다니는 것이지 때문에 어떤 상황에서 어떤이유로든 파손이 될수 있습니다. 그런데 전화해서 꼭 자기가 파손했다고 말해야한다는건데 그럼 그걸 몰랐던 저만 이상한 사람이 되는건가요...
여러글을 보니까 핸드폰 보험 말만 보험이지 어떻게든 보험지급을 안하려고 그러는거 같은데 그럼 보험 하지
말아야 되는거 아닙니까... 왜 매달 꼬박 꼬박 보험료를 가져가는건지 혹시 도둑놈... 인가요.
액정이 꺼져있어 속이상했습니다. 하지만 분실/파손시 보상되는 폰케어 보험에 가입되어있던게 생각이나
센터에 전화를 걸어서 사정이야기를 했더니 본인이 깬게 아니고 제3자가 깼기 때문에 보험처리가 안된다는
이야기 였습니다. 전 어이가 없었습니다. 그럼 꼭 본인이 실수로 깨트려야 보상을 받을수 있다는 건가요...??
핸드폰은 늘 가지고 다니는 것이지 때문에 어떤 상황에서 어떤이유로든 파손이 될수 있습니다. 그런데 전화해서 꼭 자기가 파손했다고 말해야한다는건데 그럼 그걸 몰랐던 저만 이상한 사람이 되는건가요...
여러글을 보니까 핸드폰 보험 말만 보험이지 어떻게든 보험지급을 안하려고 그러는거 같은데 그럼 보험 하지
말아야 되는거 아닙니까... 왜 매달 꼬박 꼬박 보험료를 가져가는건지 혹시 도둑놈... 인가요.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일접수해주신 연락처 본인 확인이 되지 않습니다. 원활한 중재를 위해 정확한 연락처 확인 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰을 분실후 찾으셨는데 액정이깨져있어 폰케어 서비스 신청하셨는데 소비자가 파손한것이 아니므로 보상이 어렵다고 하여 어이없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.