주인이 환불처리안해 준다네요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 주인이 환불처리안해 준다네요.

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  • 작성자 : 윤영숙
  • 조회수 : 1,080회
  • 작성일 : 12-04-03 18:59:28

본문

어제 인터넷 으로 고발한 윤영숙이라는 사람입니다.
제가 직장을 다녀 집에 오면 6시 30분쯤 되거든요?
돈까스 집으로 전화 해서 환불 처리 해 달랬더니 자기네 음식먹고 탈이 났다는 진단서를 가져 오라네요.
참!나 어이도 없고 그쪽(음식점)에선 환불은 생각도 않고 도리어 저한테 화를 내더라구요.
환불은 생각지 않고 화내며 진단서를 가져 오라는 거예요.우리 딸은 대학생이어서요. 저보다 늦게 들어와요.
이럴땐 어찌 해야 해요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

환불을 거부한 해당업체에 구두상의 해결이 여의치 않은 경우 부정, 불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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