구멍가게 KT 조심합시다 전화해서 항의 하니까 명세서가 잘못 됐다네요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 구멍가게 KT 조심합시다 전화해서 항의 하니까 명세서가 잘못 됐다네요

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  • 작성자 : 최관용
  • 조회수 : 1,084회
  • 작성일 : 12-04-18 09:47:19

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전국통일 요금제 3년 약정하면 시외 요금도 시내요금 적용 한다더니 명세서에
1335원 나왔는데 9원 할인 되었기에 전화해서 항의 하니까  명세서가 잘못 됐다네요
고객이 일일이 확인해서 따저야 그때서 확인 하고 아님 말고식
몇년전 정액요금제
고객몰래 가입했다 들통나자 더받은 돈  돌려주고 그냥 넘어간KT 
이런 정신 못차리는 회사가 아직도 망하지 않고 국민을 우롱 한다는게
나라가 얼마나 썩었는지 모여주는게  아닌가 싶네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용요금이 잘못되어 전화를 하니 그때서야 명세서가 잘못되었다 하는 해당통신사의 업무방식에 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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