[ ] 10년동안 미사용한 인터넷비용을 지불했습니다
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- 작성자 : 김용진
- 조회수 : 377회
- 작성일 : 12-05-24 11:21:12
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안녕하세요..^^
문의좀 드릴께 있어서 이렇게 글을 남김니다..
10년동안 인터넷 쓰는지도 모르고 자동납부로 돈이 월 39000원 정도씩 나갔는데...
요금명세서가 온적도 없고.. 10년동안 sk브로드밴드에서 연락 한통이 없었고..(고객관리차원에서 최소한 1년에 한번쯤은 연락이 와야하는거아닌가요???)
고객센터 연락해보니 고객연락처가 없었다는말뿐이고.. 이럴땐 어떻게 해야하나요??
문의좀 드릴께 있어서 이렇게 글을 남김니다..
10년동안 인터넷 쓰는지도 모르고 자동납부로 돈이 월 39000원 정도씩 나갔는데...
요금명세서가 온적도 없고.. 10년동안 sk브로드밴드에서 연락 한통이 없었고..(고객관리차원에서 최소한 1년에 한번쯤은 연락이 와야하는거아닌가요???)
고객센터 연락해보니 고객연락처가 없었다는말뿐이고.. 이럴땐 어떻게 해야하나요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일10년동안 사용하지도 않으신 해당통신사의 인터넷요금이 자동납부로 빠져나가고 있었다니 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.