폰세이브 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 폰세이브

페이지 정보

  • 작성자 : 이소희
  • 조회수 : 1,298회
  • 작성일 : 12-04-10 15:37:13

본문

아이한테 스마트폰해주면서 판매점에서 폰세이브하라고 해서 들었습니다.1년정도 냈는데 아이가 폰을 분실하여 폰세이브 신청했더니 아주 가관이더이다.
폰보험료는 보험료대로 가져가더니 막상해줄때 보니까 동일기종이 단종되었기에 40만원 전후를 더주고 폰을 사야한다고 그리고 분실폰 단말기대금은 지금처럼 계속 내고....
가입당시 출고가 90만원짜리 폰을 누가 500원에서 1000원차이나는 보험인데 50만원짜리 보험을 들려고
하겠습니까. 폰세이브보험 아시는 분은 아시겠지만 2천원(50만한도) 2천5백원(70만한도) 3천5백원(90만원) 뭐 그정도 했거든요...
다달이 3천5백원 즉 1천원차이나서 이렇게 손해볼거면 뭐하러 보험들어놓겠습니까..
차라리 안하고말지 이따위로 아무설명없이 자기들 조금이라도 이익보겠다고 이런식으로 처리해놓고 이제와서 미안하다 대리점도 아니고 그냥핸드폰 갖다 놓고 판는곳이라서 지금은 문을 닫은상태라 연결도 해줄수
없다 그러더군요.....대리점 아닌데 핸드폰 팔수있게 허가해놓고 문제생기면 우리쪽 문제가 아니라 고객이
멍청해서 따져보지않고 했으니 고객이 손해보라고 하는데 너무 분통이 터져서 뇌출혈로 쓰러지는줄 알았습니다. 뒷골이 땡기면서 정말 큰일나겠구나 싶어 그냥 전화를 끊어버렸지만 아직도 속이터져 죽을것 같아요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

원활한 중재를 위해 해당 통신사 확인 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10031 digital 심의영 2012-01-12
10027 digital 최범 2012-01-12
10026 기타 김영란 2012-01-12
10025 생활용품 송치오 2012-01-12
10024 digital 최범 2012-01-12
10022 digital 최범 2012-01-12
10021 통신 나승환 2012-01-12
10020 기타 오창희 2012-01-12
10019 기타 선병만 2012-01-12
10017 기타 박성환 2012-01-12
10013 통신 조서영 2012-01-12
10011 생활용품

처리

반품
오미기 2012-01-12
10008 digital 이경열 2012-01-12
9998 생활용품 이소린 2012-01-12
9996 자동차 조성국 2012-01-12
9994 기타 김민기 2012-01-12
9993 기타 이정숙 2012-01-12
9992 금융 설정임 2012-01-12
9990 기타 최성용 2012-01-12
9989 자동차 김병준 2012-01-12
9983 기타 이정희 2012-01-12
9982 해결&감사글 문성원 2012-01-12
9980 기타 최인영 2012-01-12
9979 기타 하경호 2012-01-12
9978 기타 서정해 2012-01-12
9976 생활용품 송승민 2012-01-12
9975 식음료 윤은정 2012-01-12
9974 기타 김수경 2012-01-12
9973 digital

처리

lg피해
정소라 2012-01-12
9972 digital 정인용 2012-01-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.