[ 프리티 ] 해지 신청 후 요금납부
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- 작성자 : 임정곤
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-01-01 15:52:23
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해지 신청 후 해지 완료 처리가 안되었다고 요금이 계속 납부되었습니다.
해지 신청을 했으면 상식적으로 시용 장지하고 사용한 요금만 납부하는 것이 맞는거 아닌가요?
해지 신청 후에도 계속 닙부된 요금을 받을 수 있을까요?
해지 신청을 했으면 상식적으로 시용 장지하고 사용한 요금만 납부하는 것이 맞는거 아닌가요?
해지 신청 후에도 계속 닙부된 요금을 받을 수 있을까요?
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 요금 납부 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 신청 후 취소 또는 변경 시 요금납부 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.