세탁소에서 고발 하라네요... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 세탁소에서 고발 하라네요...

페이지 정보

  • 작성자 : 이연숙
  • 조회수 : 436회
  • 작성일 : 12-06-19 12:04:44

본문

일주일전 세탁소에 옷을 맡겼습니다.
3~4일뒤 옷이 왔는데  세탁소 아저씨가 겨드랑이 부분이 좀 찢어졌다길래 전 마자켓니깐 그냥 옷이 벌어 졌나 보다 하고는 그냥 문을 닫았습니다.
어린 애기가 있어서 바로 그자리서 확인 할수가 없었거든요
30분쯤뒤 옷걸이에 걸려고 옷을 확인하는 순간,,,헉!!!!
이건 옷이 벌어 진게 아니라 입을수도 없는 옷으로 겨드랑이 부분이 완전 천이 짜여져 있는 모습이 다 보일만큼 벌어져 있었습니다.

그래서 늦은 시간임에도 불구 하고 전화를 했죠~
바로 아저씨가 오시더군요~
아저씨왈 처음 부터 그랬답니다...
저 그옷 2011년도 4~5월쯤 구매해서 지금까지 딱 3번 입었습니다,.
그리구 저 그렇게뚱뚱한 사람도 아니구요~
전 그냥 미안하다는 말한마디 듣고 싶었는데..
아저씨왈 자긴 잘못없으니 소비자 고발센타에 고발 하랍니다...
정말 어이가 없어서...
옷맡길때에 옷 확인도 안하고 맡기는 사람도 있나요???
정말 너무 기가 막혀서

이거 어떻게 해야 하나요???
 보상 받을수 있나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세탁소에 맡기신 의류가 심하게 찢어졌는데 책임회피하고 있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 세탁하자로 의류가 손상된 것이라면 재생이 안 될 경우 교환, 동일 제품 교환이 불가능할 경우 구입가 환급을 요구할 수 있고, 세탁과실이라면 우선 세탁업자에게 원상회복을 요구한 후 원상회복이 되지 않을 경우 제품의 잔존가치 보상을 요구할 수 있습니다. 사업자의 책임 하에(사업자 비용 부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 가능합니다. 세탁과실 여부는 본회 의류 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 상담실을 비롯하여 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
11238 통신 김원영 2012-01-19
11237 기타 소미나 2012-01-19
11233 통신 손영성 2012-01-19
11225 통신 이재진 2012-01-19
11220 기타 이정훈 2012-01-19
11218 기타 시민정 2012-01-19
11216 금융 김영희 2012-01-19
11211 통신 이혜란 2012-01-19
11204 생활용품 서은선 2012-01-19
11199 생활용품 신원오 2012-01-19
11197 digital 김미정 2012-01-19
11185 통신 이병우 2012-01-19
11184 기타 차일 2012-01-19
11183 통신 김남룡 2012-01-19
11182 유통 임은숙 2012-01-19
11181 통신 김연중 2012-01-19
11180 기타 김유진 2012-01-19
11179 기타 이채옥 2012-01-19
11178 자동차 김근영 2012-01-19
11177 식음료 최종명 2012-01-18
11176 통신 김대영 2012-01-18
11175 digital 이창현 2012-01-18
11173 기타 이경열 2012-01-18
11171 유통 김경민 2012-01-18
11170 생활용품 이승구 2012-01-18
11169 digital 강다경 2012-01-18
11168 식음료 석병화 2012-01-18
11158 기타 김영서 2012-01-18
11156 기타 곽우석 2012-01-18
11155 자동차 한윤수 2012-01-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.