어항깨짐 ㅡ.ㅡ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 어항깨짐 ㅡ.ㅡ

페이지 정보

  • 작성자 : 이원호
  • 조회수 : 1,625회
  • 작성일 : 12-06-21 17:06:22

본문

제가 얼마전에 어항을 청소하고 원래두던 곳에 두려다가
물기가 묻어서..거실바닥에 잠깐 놔두고 걸레를 가지러 가는사이 퍽 하고 깨져 버리더라구요..
한달도 안됐고 물갈이도 두번째 밖에 안되는데..
그래서 업체에 전화했더니....죄송하단말은 전혀 안한체..고객의 부주의만 얘기를 하면서...정그러면
교환은 해주겠다고..죄송하다는 말만 들어도 이렇게 열받진 않을 텐데..
티비다이도 가죽이고 청소가 정말 만만치 않았었거든요..고기들도 다죽고 ㅠㅠ
통화 마지막엔 미친똘**라는 소리가 멀어지며 끊더라고요...황당;;;
이것이...제품교환만 가능한건가요? 보상같은거 최대한 받을 순 없나요??
제가 고생한만큼 갚아주고 싶은데...진심으로
명쾌한 답변 바라겠습니다.^^

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 어항을 이용중 하자가 발생되어 상심이 크시겠습니다. 해당건의 경우 제품 하자인지 사용상의 부주의에 의한 파손인지의 확인 여부가 어렵기에 업체와의 협의를 통해 해결하셔야 할 사안으로 판단됩니다. 더불어 정신적인 피해에 대한 보상은 피해의 산정을 객관화시키기 어려운 부분이며 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받아야 합니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8849 금융 박종국 2012-01-05
8848 기타 박예은 2012-01-05
8846 생활가전 김연은 2012-01-05
8838 기타

처리

**
서철원 2012-01-05
8836 생활용품 권형구 2012-01-05
8832 기타 정명훈 2012-01-05
8831 식음료 김정림 2012-01-05
8830 기타 김윤희 2012-01-05
8826 생활가전 김상미 2012-01-05
8825 기타 최현주 2012-01-05
8824 기타 고미희 2012-01-05
8823 자동차 김영환 2012-01-05
8822 기타 홍성욱 2012-01-05
8821 기타 박지영 2012-01-05
8820 기타 박은희 2012-01-05
8819 기타 brandy 2012-01-05
8818 기타 김향순 2012-01-05
8808 digital 백해용 2012-01-05
8805 기타 류지수 2012-01-05
8801 기타 윤은영 2012-01-05
8800 기타 정한결 2012-01-05
8797 금융 강명주 2012-01-05
8794 해결&감사글 김용식 2012-01-05
8793 통신 하중철 2012-01-05
8791 기타 김대이 2012-01-05
8790 해결&감사글 김용식 2012-01-05
8785 생활용품 김양선 2012-01-05
8783 기타 조용찬 2012-01-05
8780 기타 문옥자 2012-01-05
8779 통신 김용환 2012-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.