중고쇼바구입해쓴넫 업체가잠수 > 소비자 상담 게시판

[ ] 중고쇼바구입해쓴넫 업체가잠수

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작성자 : 김성수
조회수 : 2,224회
작성일 : 11-12-26 10:42:50

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천안에서 bmw중고 쇼바구입했는데 쓰레기 쇼바를 보냈습니다 <BR><BR>100만원주고 구입했습니다 그런데 터진걸 보내서 교환이나 환불해달라구했는데 전화두 안받고 <BR>다른전화를 하면 받어요 사기꾼 놈...010**** ****아주 악질입니다..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

중고로 구입하신 제품의 하자로 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자에 대한 빠른 교환,환불을 요구하시기 바랍니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

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