취소 환불 안 해줌 > 소비자 상담 게시판

[ wave to earth ] 취소 환불 안 해줌

페이지 정보

작성자 : 정용우
조회수 : 553회
작성일 : 25-11-04 14:15:55

본문

7월 21일 공식 홈페이지에서 lp 구매 후 배송 출발 전 취소를 했는데 몇 달째 환불을 은 해줍니다. 홈페이지에 기재되어 있는 메일과 전화번호로 연락해도 답도 없습니다.

첨부파일

IMG_5403.png (247.7K) DATE : 2025-11-04 14:15:55

이전글지속적인 지급요구 및 법적신고의 압박 25.11.04
다음글업체명이 다기재되지 않아 다시적습니다.info@gkkshop.com 이쇼핑몰인데 전화번호도 없고 메일로만 연락됩니다. 25.11.04

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-11-04 16:20

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것입니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
13204	식음료	처리 썩은배를 배달받았습니다	박경진	2012-01-30
13201	기타	처리 고발센터 무응답	이현	2012-01-30
13194	생활용품	처리 상품 신청 후 24hr 이내 취소 환불 요청 건	서일영	2012-01-30
13190	통신	접수 LGU+ 정말 자기 멋대로입니다.....도와주세요	조일호	2012-01-30
13187	통신	접수 LGU+ 정말 자기 멋대로입니다.....도와주세요	조일호	2012-01-30
13186	통신	처리 정말너무억울합니다..그리고너무분합니다..	이상민	2012-01-30
13179	기타	처리 리조트 사기인지 궁금해서....	노진성	2012-01-30
13178	기타	처리 세탁소에 새옷을 맏겼는데요	채수광	2012-01-30
13177	유통	처리 cj택배를 신고합니다.	육경아	2012-01-30
13171	기타	처리 유학원 계약해지건에 대하여	이양금	2012-01-30
13170	기타	처리 모두투어 진짜 해도 너무하네	이은영	2012-01-30
13168	기타	처리 의상대여 문의요!!	이지혜	2012-01-30
13166	통신	처리 대리점 잘못으로 과다비용 납부됨	박수연	2012-01-30
13165	통신	처리 대한통운에서 핸드폰을 분실하였습니다~!!!	윤병일	2012-01-30
13164	digital	처리 넘 억울합니다	이윤주	2012-01-30
13163	유통	처리 3125번에 대한 질문	최윤호	2012-01-30
13162	기타	처리 내소사 템플스테이 환불 거부 건	유인지	2012-01-30
13161	digital	처리 하자물품을 확인후 환불하였는데 입금처리가 덜되고 무시합니다.	최일국	2012-01-30
13157	digital	처리 명의도용때문에,	신양수	2012-01-30
13155	생활용품	처리 티켓 몬스터....판매 가격 허위 기재	한상우	2012-01-30
13153	건설	처리중 노후된 엘리베이터 안전사고	선우진	2012-01-30
13151	기타	처리 하자있는신발 교환 안해주네요	황성실	2012-01-30
13148	digital	처리 스카이 메인보드 관련 문의글입니다.	이은영	2012-01-30
13147	유통	처리 재생카트리지 세폼몰 고발합니다	장지훈	2012-01-30
13146	기타	처리 옷을 구매했는데 불량이라서 환불신청을 햇는데 거절당햇어요	임윤정	2012-01-30
13138	기타	처리 헬스클럽 회원권 양도권에 대하여	이진선	2012-01-30
13132	기타	처리 **	양현철	2012-01-30
13113	기타	처리 옷반품건의 다시질문입니다	홍기선	2012-01-30
13111	digital	처리 msi노트북관련 문의드립니다.	이상용	2012-01-30
13110	생활용품	처리중 경동 보일러 말도 안 되는 애기만 하네요	말도안되는	2012-01-30

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

13204

식음료

처리

썩은배를 배달받았습니다

박경진