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[ 삼성전자 ] 액정수리보증기간내에 교체후 2개월이내

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작성자 : 이정민
조회수 : 1,229회
작성일 : 26-01-22 09:48:55

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액정이상으로수리후 2개월이내인데 화면이 안나와요.센터에 아이와 아내가 갔더니 손상이라고 비용안내를 받았다고하네요.
가만히 있는데 자고 일어나니 화면이 안나왔고
외관은 멀쩡하고 최근에 교채도 했던건데 왜 유상인지 이해가 되질않아서 전화했더니
서비스기사가 왜 유상인냐는 말에
안 뜯어봤다고 그게 맞을꺼라고
가져오시면 뜯어서 내부에 금가있을꺼라고..
밖에 깨끗한데 안에 금이 갔다는 말에
비용 십여만원을. 안내 받는다는게 너무 이해가 안갑니다.또 분해점검도 없이 외관멀쩡한걸 무상기간에 너무하네요
삼성서비스센터연수지점입니다.
중재부탁드립니다.

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