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[ ] 항공권티켓구매에 대한건

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작성자 : 김준수
조회수 : 345회
작성일 : 12-05-23 16:15:38

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티몬에서 항공권을 구매후 회사사정상 날짜변경을 요구했으나 규정상 변경이나 취소가 어렵다고만 하네요..
결국은 제가 결제한 금액을 모두 포기를 해야하는 입장입니다.
어떻게 처리를 해야하는지 알려주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 항공권 구매 후 날짜변경을 요구하셨는데 규정상 변경이나 취소가 안된다 하니 정말 난감하시리라 생각합니다. 항공권의 종류에 따라 날짜 변경 불가 또는 취소 불가 상품이 있으므로 주의해야 하며 발권 시 특약여부를 반드시 확인해야 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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