네이버 n샵에서 구입한 화장대,침대 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 네이버 n샵에서 구입한 화장대,침대

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  • 작성자 : 손미영
  • 조회수 : 161회
  • 작성일 : 12-08-16 14:37:23

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네이버 n샵 디자인클럽니즈라는 업체에서 화장대와 침대셋트를 구입하였습니다
내일 이사여서 오늘 미리 주문하여 설치를 하니 매트리스가 오지않아 문의하니 별매라고 하였습니다
사진상에 구성품목에는 매트리스가 있습니다
네이버샵과 업체에  전화하였을때 업체사장은 전화를 세네번 끊고 받지않았으며
그후 연락이다았을땐 다른사이트와(매트리스무료인사이트) 사진을 같이쓰기때문에
그렇게 쓰여있다고 하며 사과한마디 없이 해줄수있는게 아무것도 하라고 마음데로 하라고 하였습니다.
그러면서 사진상에 잘못올려져있는부분을 인정을 한것이지요

하지만. 협탁2개포함상품일경우 사진에 구성품목에 협탁2라고 명기를 잘 해놨더군요
사진을 같이 쓰더라고 구성품목에 매트리스별매라던가 매트리스 이글자를 뺏어야 맞는거 아닌가요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트를 토한 업체에서 가구셋트를 주문하셨는데 부분누락으로 문의하니 표시가 잘못되었다면서 배송거부를 하고있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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