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[ 야놀자 ] 횐불

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작성자 : 박종란
조회수 : 1,571회
작성일 : 26-05-06 22:33:26

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야놀자에서 숙박을 예약했습니다. 1시간이 지난후 예약츼소를했는데 40%로 수수료가 빌생했습니다.

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IMG_4412.png (222.9K) DATE : 2026-05-06 22:33:26

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-05-07 06:39

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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