[ ] pc방에서 불친절 서비스를 받았습니다.(상세내용은 내용란에)
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- 작성자 : 이준수
- 조회수 : 787회
- 작성일 : 12-08-07 02:02:39
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전남 여수시 화장동에 위치한 '스피드 pc방'에서 저와 제동생은 새벽2시경 평소에 받은 스트레스도 풀겸 해서 pc방에 갔습니다.
여기서 중요한건
제가 법적 대리자 입니다. (아버지께서 집에 안계시고 객지에서 일하십니다.)
저희집은 편부라 최고 장남인 저 (만22세) 와 동생 (만19세)이렇게 생활합니다.
법으로 살펴봐도 법적대리자겸 책임질수있는 자격을 가진제가 같이 pc방에 갔는데 안된다고 계속 우기며
저와 제 동생에게 불친절 서비스를 했습니다.
결국 제가 설득해서 되긴했는데 되고 나서도 제 동생이 별 잡다한 일 (재떨이)을 하고 아직 누구나 다주는 음료수 또한 주지않습니다.
얼굴을 붉혀가면서 돈내고 pc방에 온게 아닌데 기분만 상하고 진짜 돌아버리겠습니다.
편부라서 무시하는건지 짜증도나고 최대한 빨리 조치해주시면 감사하겠습니다.
여기서 중요한건
제가 법적 대리자 입니다. (아버지께서 집에 안계시고 객지에서 일하십니다.)
저희집은 편부라 최고 장남인 저 (만22세) 와 동생 (만19세)이렇게 생활합니다.
법으로 살펴봐도 법적대리자겸 책임질수있는 자격을 가진제가 같이 pc방에 갔는데 안된다고 계속 우기며
저와 제 동생에게 불친절 서비스를 했습니다.
결국 제가 설득해서 되긴했는데 되고 나서도 제 동생이 별 잡다한 일 (재떨이)을 하고 아직 누구나 다주는 음료수 또한 주지않습니다.
얼굴을 붉혀가면서 돈내고 pc방에 온게 아닌데 기분만 상하고 진짜 돌아버리겠습니다.
편부라서 무시하는건지 짜증도나고 최대한 빨리 조치해주시면 감사하겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 PC방의 불친절한 서비스로 인하여 상당히 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 시작하시기 바랍니다.