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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3859 | 기타 | 박진우 | 2011-12-06 | ||
| 3854 | 생활용품 | 조현정 | 2011-12-06 | ||
| 3853 | 통신 | 손아영 | 2011-12-06 | ||
| 3848 | 식음료 | 채희철 | 2011-12-06 | ||
| 3846 | 기타 |
처리 해결방법 |
세이 | 2011-12-06 | |
| 3842 | 기타 |
처리 빈티지제품;; |
신광선 | 2011-12-06 | |
| 3840 | 생활가전 | 오동주 | 2011-12-06 | ||
| 3837 | 통신 | 장화영 | 2011-12-06 | ||
| 3835 | 생활가전 | 김하영 | 2011-12-06 | ||
| 3834 | 기타 | 임지은 | 2011-12-06 | ||
| 3833 | 통신 | 김효진 | 2011-12-06 | ||
| 3832 | 유통 | 도유선 | 2011-12-06 | ||
| 3831 | 통신 | 이혜민 | 2011-12-06 | ||
| 3830 | 생활가전 | 김은애 | 2011-12-06 | ||
| 3829 | 기타 |
처리 상품권 관련입니다. |
이지민 | 2011-12-06 | |
| 3828 | 기타 |
처리 쇼핑몰 피혜사례입니다. |
방정섭 | 2011-12-06 | |
| 3827 | digital | 김수연 | 2011-12-06 | ||
| 3824 | 기타 | 조해영 | 2011-12-06 | ||
| 3823 | 통신 |
처리 문의드립니다 |
김정미 | 2011-12-06 | |
| 3821 | 통신 |
처리 핸드폰 환불관련 문의 |
민경애 | 2011-12-06 | |
| 3820 | 생활가전 |
처리 정수기 렌탈을 했는데 |
오원석 | 2011-12-06 | |
| 3819 | 기타 | 김지은 | 2011-12-06 | ||
| 3818 | 기타 | 신영재 | 2011-12-06 | ||
| 3815 | 기타 | 윤민화 | 2011-12-06 | ||
| 3813 | 생활가전 | 차연옥 | 2011-12-06 | ||
| 3812 | 생활용품 | 이홍희 | 2011-12-06 | ||
| 3810 | 통신 | 정창용 | 2011-12-06 | ||
| 3809 | digital | 허명철 | 2011-12-06 | ||
| 3807 | digital | 송동휘 | 2011-12-06 | ||
| 3805 | 통신 | 박대희 | 2011-12-06 |
