일본 직구 운영카페인데 두달째 물건을 보내주지 않습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 피싱맨 네이버 낚시카페 ] 일본 직구 운영카페인데 두달째 물건을 보내주지 않습니다

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  • 작성자 : 정희탁
  • 조회수 : 585회
  • 작성일 : 26-03-18 15:55:40

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일본직구 낚시 카페에서 다이와 24루비아스 2000SSP 를 구매( 26년 1월29일경 제품금액 27만6천원 입금)하고 한달이 지나도 연락이없어 두차례 문의를 넣었지만 답장이 없었음.
그뒤에 카카오톡으로 카톡을했지만 화요일 까지 물건을 보내겠다고 하고 연락 두절.
첨부된 카페 게시판에 그의 부인으로 추정되는 계좌번호와 이름이있음.
인물 추정 하기 쉬울겁니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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