사고수리 자기부담금지원사기 > 소비자 상담 게시판

[ BMW ] 사고수리 자기부담금지원사기

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작성자 : 이준기
조회수 : 1,765회
작성일 : 26-05-11 08:16:41

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사고수리 자기부담금지원해주기로해서
수리를맡겼는데 부담금을 부가하고 결제하지않으면 차량출고를 할수없다고 거부하여 신고합니다.

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Screenshot_20260511_080610_KakaoTalk.jpg (289.9K) DATE : 2026-05-11 08:16:43

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-05-11 17:47

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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