분통터지는 삼성전자 서비스 > 소비자 상담 게시판

[ ] 분통터지는 삼성전자 서비스

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작성자 : 김민철
조회수 : 2,066회
작성일 : 12-11-01 15:36:07

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휴대폰꺼짐으로 1차수리후
동일증상발생으로 재수리요구하였으나
수리지연 및 조치지연

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님, 피해제보관련하여 구체적인 내용을 올려주시기 바랍니다. 중재진행시 내용확인이 되어야 중재진행이 가능합니다

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
8082	기타	처리 환불 받고 싶은데 자꾸 말을 돌리네요	김현수	2012-01-01
8079	자동차	처리 경유차에 휘발유를 넣었습니다.	정혜진	2012-01-01
8075	통신	처리 통화권 이탈로 통화가 되지 않는 폰 2년 약정으로 해지 안해주는 sk텔레콤	송정순	2012-01-01
8073	통신	처리 핸 드폰이여~	전상희	2012-01-01
8067	생활가전	처리 라자가구 거실장	김회련	2012-01-01
8065	기타	처리 기다리면되나요?	박글나라	2012-01-01
8064	생활용품	처리 화장품	송현희	2012-01-01
8059	기타	처리 나띵벗쿨 사이트 환불조치 거부하네요	이희남	2012-01-01
8058	자동차	접수 BMW 신차 구입했으나....5개월뒤 공식센터에서 펑크되었다가 수리된 차로 판정!	조대규	2012-01-01
8055	기타	처리 하프클럽닷컴 주문번호 등 확인이 쉬운 정보가 필요하실듯하여 남깁니다.	곽은혜	2012-01-01
8054	기타	처리 포장이사 후 물건 분실에 대한 책임 회피 고발	신원재	2012-01-01
8051	통신	처리 아래 신고 내용 보충입니다	이기웅	2012-01-01
8049	기타	처리 하프클럽 닷컴에서 환불을 해주지 않아요.	곽은혜	2012-01-01
8047	통신	처리 타 사이트로 위장, 유료 가입유도 사이트 신고입니다	이기웅	2012-01-01
8043	digital	처리 삼성전자 서비스 센터, 정말 할말이 없네요	원태아	2012-01-01
8042	기타	처리 야상을 세탁할때 드라이를 요구하였는데 물세탁을 하였습니다. 전액 환불요구함	정연자	2012-01-01
8041	식음료	처리 건국우유 위약금	김민정	2012-01-01
8040	통신	처리 고발합니다	손기수	2012-01-01
8039	통신	처리 LG telecom 에서 청약철회를 안해줍니다.	이지영	2012-01-01
8038	생활용품	처리 웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.	이숙자	2012-01-01
8037	생활용품	처리 웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.	이숙자	2012-01-01
8036	식음료	처리 미스터 피자 과거 정보 삭제 및 배달 정보 상이	정건석	2012-01-01
8035	자동차	처리 수리중 파손한 제품 변상 받을 수 있는지요?	안종우	2012-01-01
8034	기타	처리 찜질방 입장권 쿠폰	이경숙	2012-01-01
8033	기타	처리 염색후.....	박상열	2012-01-01
8032	통신	처리 청약철회를안해죠요	이지영	2012-01-01
8031	통신	처리 청약철회를안해죠요	이지영	2012-01-01
8030	기타	접수 '투어레일' 해맞이 관광상품 피해보상을 바랍니다.	박글나라	2012-01-01
8029	digital	처리 충분한 설명없이 가입시 핸드폰결제 됨	안수민	2012-01-01
8028	생활용품	처리 롯데백화점 할인상품 환불입니다	김혜란	2012-01-01

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8082

기타

처리

환불 받고 싶은데 자꾸 말을 돌리네요

김현수

2012-01-01

8079

자동차

처리

경유차에 휘발유를 넣었습니다.

정혜진

2012-01-01

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통화권 이탈로 통화가 되지 않는 폰 2년 약정으로 해지 안해주는 sk텔레콤

송정순

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나띵벗쿨 사이트 환불조치 거부하네요

이희남

2012-01-01

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자동차

접수

BMW 신차 구입했으나....5개월뒤 공식센터에서 펑크되었다가 수리된 차로 판정!

조대규

2012-01-01

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처리

하프클럽닷컴 주문번호 등 확인이 쉬운 정보가 필요하실듯하여 남깁니다.

곽은혜

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포장이사 후 물건 분실에 대한 책임 회피 고발

신원재

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아래 신고 내용 보충입니다

이기웅

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하프클럽 닷컴에서 환불을 해주지 않아요.

곽은혜

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타 사이트로 위장, 유료 가입유도 사이트 신고입니다

이기웅

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삼성전자 서비스 센터, 정말 할말이 없네요

원태아

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야상을 세탁할때 드라이를 요구하였는데 물세탁을 하였습니다. 전액 환불요구함

정연자

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건국우유 위약금

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LG telecom 에서 청약철회를 안해줍니다.

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이숙자

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웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.

이숙자

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미스터 피자 과거 정보 삭제 및 배달 정보 상이

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염색후.....

박상열

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이지영

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청약철회를안해죠요

이지영

2012-01-01

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'투어레일' 해맞이 관광상품 피해보상을 바랍니다.

박글나라

2012-01-01

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충분한 설명없이 가입시 핸드폰결제 됨

안수민

2012-01-01

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생활용품

처리

롯데백화점 할인상품 환불입니다

김혜란

2012-01-01