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[ ] 이 물건 조사해주세요ㅡㅡ

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  • 작성자 : 이순애
  • 조회수 : 516회
  • 작성일 : 12-11-22 14:24:25

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인터넷으로 렌지메이트를 구입했습니다.

갈치를 굽던중 폭발음과 함께 렌지뚜껑이 열리면서 터졌습니다.

이상한 숯가루가 나왔고 놀라기도 해서 사진만 찍고 버렸는데

본사에 사진보냈더니 나몰라라 하면서 물이 닿아서라고 합니다.

생선굽는 기계에서 물이 안나올수 없는거 아니냐니깐 모른척이고

보상은 됐으니 성분이나 원인을 알려 달랬더니 또 모른척...

불날 위험이나 그런거 있으니 알려달라고 했더니 화내시고

이젠 저같은 피해자가 없기를 바라는 마음에서 조사 의뢰합니다.

렌지메이트 (주)펠리테크 051-971-4799

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 제품의 폭발로 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 해당업체에 내용증명우편 발송하시어 조속한 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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