구입하자마자 헤드라이트 습기(참) 발생 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 구입하자마자 헤드라이트 습기(참) 발생

페이지 정보

  • 작성자 : 김현남
  • 조회수 : 738회
  • 작성일 : 12-07-19 15:46:39

본문

구입차량 : 벤츠 C200(CDI)

구입일 : 2012. 04.

구입영업소 : 한성자동차 인천점

서비스센터 : 인천점(인천 연안부두 근처)

문제발생 : 헤드라이트 습기 발생 (우천시 습기 참)

문제개선노력 : 헤드라이트 내 고어텍스 작업 진행

또다른문제발생 : 고어텍스 작업 후 습기 차는 현상(면적 이나 그 정도)이 과하게 심해짐

벤츠입장(MBK??) : 이상없다, 수리 못해준다

구입한지 얼마나 되었다고 헤드라이트 습기가 차는지, 그리고 습기차는게 문제가 없다는게 말이되는지요

습기가 반복적으로 차다보면 라이트 전면부의 투명창이 색상이 변하게 될것입니다.

왜냐하면 전면부는 유리가 아니라 플라스틱이기 때문이죠

또한 과하게 습기차면 라이트 수명도 줄어들것이고, 우선 시야 확봉도 문제가 생길거라 생각듭니다.

그럼에도 문제가 없다고 말만하고있네요.

저의 고충을 해결해주시기 바랍니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신지 얼마되지 않은 해당자동차 헤드라이트에 습기가 차는 하자가 발생하여 무척 난감하시리라 생각합니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 해당업체와 구두상 해결이 어려울 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 조속한 수리를 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
11954 통신 이재경 2012-01-25
11952 기타 안효선 2012-01-25
11950 통신 이영주 2012-01-25
11948 통신 김은영 2012-01-25
11946 생활가전 안효선 2012-01-25
11945 기타 이준수 2012-01-25
11942 식음료 김나래 2012-01-25
11940 통신 신미식 2012-01-25
11939 기타 남수진 2012-01-25
11938 식음료 김나래 2012-01-25
11937 통신 김진영 2012-01-25
11936 생활가전 김영상 2012-01-25
11935 기타 함지수 2012-01-25
11934 기타

처리

신발
민찬미 2012-01-25
11933 통신 이성혁 2012-01-25
11932 자동차 김형태 2012-01-25
11931 통신 이정완 2012-01-25
11930 통신 이영훈 2012-01-25
11929 생활용품

처리

신발
임경원 2012-01-25
11928 통신 강준호 2012-01-25
11927 자동차 정경희 2012-01-25
11926 생활용품 동명희 2012-01-25
11922 digital 조해선 2012-01-25
11921 digital 허보연 2012-01-25
11917 기타 이영숙 2012-01-25
11916 기타 성현욱 2012-01-25
11914 자동차 박준영 2012-01-25
11911 통신 강명순 2012-01-25
11908 digital 정래진 2012-01-25
11907 통신 권경순 2012-01-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.