저 정말 당황스럽네요....도와주세요! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 저 정말 당황스럽네요....도와주세요!

페이지 정보

  • 작성자 : 나수진
  • 조회수 : 1,077회
  • 작성일 : 12-04-13 17:19:52

본문

안녕하세요
저는 얼마전에 한 치과에 가서 교정을 시작했는데요.
제가 교정을 하기로 결정을 할때. 서비스직에 종사하고있기때문에..
안으로 하는 교정을 하려고 했더니 ..
시간도 오래걸리고 비용도 많이드니 그냥 교정을 하라고 권해서 교정을 했습니다.
총 비용은 360인데 80만원 납부를 하고, 위아래 장치 장착을 다했구요..
몇일 되지 않아서 전화를 했고 안으로 하고 싶다고 했더니 ..
옛날에는 콤비교정을 했으나, 이제 하지않는다며 일단 와서 의사선생님과 상담하라했습니다..
그래서 갔더니 저의 치아특성상 힘들고 , 일단은 좀 지나다 보면 괜찮아 질것이라며 저를 설득시켜
돌려보냈습니다.
그 이후로도 . 직업 특성상 너무 힘들어서 교정장치를 안으로 바꾸고자 다시 치과에 갔습니다.
치과에서는 다시 저의 치아 구조를 설명하며 일단은 3개월 정도 지켜보자고 했습니다.
저는 그럼 3개월후엔 안으로 해줄것이냐고 물었더니. 특별한 대답이 없었고 일단은 그냥 해요 라고 했습니다.
고민끝에 안으로 해야겠다는 결심이 들었고, 전화를 해서 안으로 해줄수 없다고 하니 치과를 옮겨야 할것같다고 했습니다. 그랬더니 알겠다고 언제 떼실거냐고 묻고 비용은 돌려드릴수 없다고 합니다..
처음부터 진료과목에 없는 교정도 아니었을뿐더러, 버젓이 치과 진료과목에 있는데.
바꿔주지 않아서 저는 새로운 치과에가서 처음 비용부터 들어서 다시 교정을 했습니다.
비용이 납득이 안간다고 하자, 저에게 더 납부를 해야한다며 오히려 치과를 옮긴건 제 의사 아니었냐고 합니다... 정말 어이가 없어요..
환불규정이나 계약서 같은건 있지도 않았고 설명또한 없었습니다.
다른 치과에서는 원래비용에 추가비용만 내면 교정장치를 바꿔준다고 하더군요..
근데 해주지 않아서 저는 치과를 옮겼고 비용이 2배로 든것인데.. 왜 80만원을 제가 전부 납부해야하는거죠?
꼭좀 도와주세요...답답합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당치과에서 교정치료를 받으시면서 교정장치를 바꾸시길 원하시는데 병원에서 안되다하여 병원을 바꾸려하시니 환불이 안된다하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 계약을 해지하는 귀책사유가 어디쪽에 있는지의 여부에 따라 계약금 환급이 이뤄질 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
13284 digital 서일우 2012-01-31
13278 기타 박철희 2012-01-31
13267 생활용품 김혜실 2012-01-31
13258 생활가전 한창균 2012-01-31
13257 해결&감사글 한은하 2012-01-31
13256 통신 현선 2012-01-31
13255 통신 김미란 2012-01-31
13254 기타 조현준 2012-01-31
13253 통신 김서은 2012-01-31
13252 통신 최보람 2012-01-31
13251 생활용품 우상민 2012-01-31
13249 기타 김유신 2012-01-31
13246 기타 김경화 2012-01-31
13244 생활가전 문선미 2012-01-31
13238 기타 이미나 2012-01-30
13236 기타 성운모 2012-01-30
13234 기타 김은영 2012-01-30
13231 기타 이정화 2012-01-30
13230 기타 이정화 2012-01-30
13229 기타 이정화 2012-01-30
13227 금융 김정은 2012-01-30
13226 통신 한인선 2012-01-30
13224 생활용품 이승현 2012-01-30
13223 기타 정동석 2012-01-30
13216 생활가전 김예진 2012-01-30
13211 생활용품

처리

**
장경호 2012-01-30
13206 기타 가빈 2012-01-30
13204 식음료 박경진 2012-01-30
13201 기타 이현 2012-01-30
13194 생활용품 서일영 2012-01-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.