날짜지난 싱품을팔아도 되는건가요? > 소비자 상담 게시판

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[ 제로마트종로점 ] 날짜지난 싱품을팔아도 되는건가요?

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  • 작성자 : 권철오
  • 조회수 : 497회
  • 작성일 : 14-03-03 11:42:15

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제기 병원입원중이라 친구가 쏘세지하나사주고갔는데요
날짜가 지나있네요
3월2일 구매하였고 유통기한은 14년2월27일까지이고
전화했더니 미안하다는말한마디도없이 가지고오면바꿔준다하네요
미안하다는말부터해야하는것아니냐말하니 화를내면서 자기가 계산중이니까 오면 미안하다 많이하고 바꿔주겠다하네요
이게맞는건가요?  날짜지난상품팔아놓고. .
어떻게해야대나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당마트에서 구입하신 제품과 관련하여 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석되며 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.  건강한 하루 되세요.

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