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[ 한국릴리(유) ] 마운자로 불량

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작성자 : 이상섭
조회수 : 3,369회
작성일 : 26-05-27 19:47:20

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마운자로 두달째맞고있으며 맞는과정에서 액이 밖으로흘러
기계를보니
바늘이 없이 찔렀음.
불량인지알고 자세히봣더니
바늘이 뚜껑에붙어있었음.
교환신청, 한달후공문 이상없다함.
방법을찾고자회사전화햇지만 뚜껑열때 비스듬히잘못열고 내잘못이라함.
뚜껑을 얼마나 힘줘서열면 바늘이부러져서 뚜껑에박힐까요.
구조상 바늘은 기계안쪽에있어
뺄수도없음. 나이50 먹고 바늘가지고 장난 칠까요.더이상 머리아프기도싫고 내잘못이니 잘먹고잘사슈

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-05-28 00:06

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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