환불조건이 되니 말이 다릅니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불조건이 되니 말이 다릅니다

페이지 정보

  • 작성자 : 구자억
  • 조회수 : 945회
  • 작성일 : 12-12-13 13:22:17

본문

1월에 스카이 im-810모델을 구매하게 되었고 폰의 잦은 다운현상과 전화안되는 현상으로 수리를 수차례하였고 메인보드도 여러번 교체를 하였으나 계속적인 문제가 발생하여 7월쯤 상위모델인 840(S5)모델로 6만7천원가량을 더 주고 교체를 해주줬습니다. 이폰은 이상이 없다고하며...
그러나 이폰마저도 계속적인 다운현상이 발생하여 메인보드 2차교체 초기화도 하고 하였으나 또다시 문제가 발생
증상은  전화가 와서 받으면 먹통이 되어버립니다 . 화면으로 다운되는 현상이 발생하고 상대편은 왜 전화를 끝냐고 합니다
와이파이도 끝어졌다 연결됬다 합니다.
혹시나 센터오면 또 정상적으로 돌아가면 황당할까봐.
증거 영상까지 찍어서 보여줬습니다.
한번씩 느려지다가 재부팅되기도하고 다운현상도 일어납니다.
3번째로 동영상자료까지 보여줬고 환불조건에 해당되는데 이런저런 핑계되며
폰을 자기들이 가지고 테스트 해봐야 될거같다고 합니다
전화하려면 한참 화면이 멈추고 전화번호도 8천개 가까이 됩니다. 제가 이렇게 사람을 많이 아는것도 아니고
전화가 와도 한번씩 누군지 뜨지도 않습니다.
환불조건에 해당되니 발을 빼는 행동으로 이래저래 피하는거 같은데 환불조건 같은 증상 3회로 알고 있는데 처리를 안해주는 이런 경우는 어떠게 해야되나요?
부산 서면에 스카이 센터 4번 기사분이시네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2427 생활가전

처리

**
양민영 2011-11-28
2425 기타 신이나 2011-11-28
2424 생활용품 최지욱 2011-11-28
2423 유통

처리중

11번가
손형욱 2011-11-28
2421 기타 2011-11-28
2420 통신 윤미주 2011-11-28
2419 생활용품 남지현 2011-11-28
2418 기타 김향미 2011-11-28
2417 기타 김진용 2011-11-28
2415 생활용품 김선미 2011-11-28
2408 생활용품 안철수 2011-11-28
2405 금융 원희숙 2011-11-28
2403 기타 김정우 2011-11-28
2399 기타 임우제 2011-11-28
2396 기타 김세환 2011-11-28
2389 자동차 최진아 2011-11-28
2388 생활가전 김경희 2011-11-28
2387 기타 나경은 2011-11-28
2385 통신 배설화 2011-11-28
2384 통신 김민아 2011-11-28
2383 digital 김은정 2011-11-28
2382 통신 장진 2011-11-28
2381 통신 김민영 2011-11-28
2380 기타 김해나 2011-11-27
2379 통신 하지훈 2011-11-27
2378 통신 김재광 2011-11-27
2377 생활용품 이민영 2011-11-27
2375 자동차 권성주 2011-11-27
2374 digital 김민철 2011-11-27
2373 기타 정성은 2011-11-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.