[ 흥국에프앤비 ] 음료에 곰팡이
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- 작성자 : 우인경
- 조회수 : 1,059회
- 작성일 : 25-11-12 13:10:04
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개봉하고 오래놔두었다 먹는 음료 인데 곰팡이가 피어(유통기한 6개월 이상 남았음) 전화했더니 제가 뚜껑을 열어놓아서라 하네요 . 무성의한 태도 어이가 없어요
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- IMG_2840.jpeg (2.2M) DATE : 2025-11-12 13:10:15
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당제품에 곰팡이가 피어있어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.