기기 장비를 회수요청에도 불응하고 대금 환불하지 않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 기기 장비를 회수요청에도 불응하고 대금 환불하지 않음

페이지 정보

  • 작성자 : 한수현
  • 조회수 : 1,413회
  • 작성일 : 12-08-27 10:03:45

본문

LG U+에서  인터넷 티비를 사용하다 지난 4월에 해지하였고 기기 장비를 회수 요청하였으나 회수해 가지않고 장비대금 27만원정도를 출금해갔습니다
이에 대해 회수 요청을 하니 회수해가고 대금을 환불해 주겠다고 접수 직원이 말만할뿐 여러차례 전화해도 똑같은 응답만 있을뿐 여전히 회수해 가겠다는 전화는 없습니다

어떻게 해야하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 업체로부터 회신이 왔습니다. MAC어드래스 확인 후 장비 변상금 선조정 처리 후 장비가 수거조치 될 수 있도록 하며 종결됨을 알려드립니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사 인터넷 TV이용 후 해지를 하셨는데 장비를 회수해 가지 않으며 임의대로 장비대금을 인출 해 가 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10148 기타 임효진 2012-01-13
10145 기타 엄동희 2012-01-13
10144 생활가전 유춘수 2012-01-13
10143 통신 장소희 2012-01-13
10142 유통 유수정 2012-01-13
10137 통신 김식 2012-01-13
10135 기타 권용찬 2012-01-13
10134 기타 김대형 2012-01-13
10133 통신 장태식 2012-01-13
10132 유통 사만댁 2012-01-13
10131 통신 윤희정 2012-01-13
10130 기타 김영일 2012-01-13
10129 기타 최미나 2012-01-13
10128 통신 방재길 2012-01-13
10127 식음료 김승민 2012-01-13
10124 통신 박수임 2012-01-13
10123 통신 김상미 2012-01-13
10122 생활용품

처리

**
김지은 2012-01-13
10110 금융 김경연 2012-01-12
10107 기타 2012-01-12
10105 기타 이수임 2012-01-12
10100 자동차 이혜진 2012-01-12
10099 기타 정효은 2012-01-12
10098 유통 정인진 2012-01-12
10097 기타 문선 2012-01-12
10096 기타 문선 2012-01-12
10085 해결&감사글 계보라 2012-01-12
10083 기타 이윤정 2012-01-12
10082 자동차 김병진 2012-01-12
10081 기타 조경원 2012-01-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.