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[ ] 인터넷 사이트 벽돌판매-세화벽돌 고발합니다~

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작성자 : 조성열
조회수 : 243회
작성일 : 12-08-29 10:03:01

본문

세화벽돌 이 회사 이상한 회사네요.
주문한 벽돌하고 다른 벽돌 그냥 보내놓고
바꿔주겠다는 말만 하고 2주째 연락도 없습니다.
오늘 아침에는 전화도 아예 안 받고요.
아래는 제가 이 회사 홈페이지에 올린 내용입니다.
이 글을 올렸더니 저와 비슷한 사례 사람들에게서
전화가 오네요.
빨리 처리 좀 해 주시길 바랍니다.

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경남 창원에서 8월 초순쯤 벽돌 3가지 98만원 구입한 사람입니다.
처음에 4가지 108만원을 결재했는데
한가지가 없다고 3가지만 준비가 됐다고 해서
알겠다고 10만원 환불하고 나머지만 보내달라고 했더니
제가 주문하지도 않은 벽돌을 마음대로 다른 걸로 바꿔서 보내셨대요.
처음에는 혹시 실수로 그랬나 생각했는데
배송 온 트럭 기사님이 주신 메모지를 보니
제가 주문한 품명 3가지가 다 적혀 있고
한가지를 마음대로 다른 걸로 바꿔서 보낸 걸로 적혀 있네요.
빈티지 화이트, 퍼블릭 화이트, 몽블랑 조각 바닥벽돌을 주문했는데
퍼블릭 화이트를 마음대로 코코화이트인가 하는 걸로 보냈어요.
홈피에도 없고 가격도 얼마인지도 모르는 벽돌을
재고 처리하실려고 그냥 보내신 모양인데...
아무리 소량 주문이라고 해도 이러시면 안되죠.
퍼블릭 화이트가 없으면 없다고 하시고 다른 걸로 바꾸면 안되겠냐고
전화라고 하셨어야지. 그러면 제가 다른 걸로 주문하던지 취소할 거 아닙니까?
다 준비된 것처럼 얘기하고 몰래 바꿔서 보내면 제가 그냥 씁니까?
배송비 16만원도 미리 얘기도 안 해 주셨어요.
그날 기사님 벽돌 내린다고 고생하셔서 제가 2만원 더 드렸는데
엉뚱한 벽돌 보낸 거 보니 더 화나네요.
100만원 짜리 주문을 이렇게 처리하시면 1000만원 1억짜리가 있어도 주문하고
싶겠습니까???
바꿔 달라고 했는데 알겠다는 말만 하고 벌써 2주째 공사도 못하고 이러고 있습니다.
오늘 아침에는 전화도 안 받으시네요.
자꾸 이렇게 나오시면 저도 소비자 고발하고 인터넷에 이 사례를 퍼뜨리도록 하겠습니다.
증거자료 메모지는 아직 갖고 있습니다.
빨리 조치해 주시길 바랍니다.
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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 업체에서 벽돌구입후 다른벽돌이 배송되어 교환요청을 하셨는데 연락이 되지않고있어 공사도 못하시고 매우 난감하시리라 생각됩니다. 업체가 소재하는 지역을 관할하는 구청이나 세무서에 사업자등록상황 등을 확인하여 대표자를 상대로 소송 등 법적 대응 방안을 검토해 볼 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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