cj홈쇼핑에서 있지도 않은 물건을 팔았습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] cj홈쇼핑에서 있지도 않은 물건을 팔았습니다.

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  • 작성자 : 오지은
  • 조회수 : 395회
  • 작성일 : 12-12-15 11:52:59

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에넥스텔레콤의 프라다 핸드폰과 42인치 텔레비젼 결합상품이라며 팔았습니다. 구입한후 2010년제조된 흑백 스마트폰이 왔으나 받고 걸기만하는 어머니가 쓰시는 거라 그냥 넘어갔으나 3주가 지나도 tv가 오지않아서  cj에 전화하자 에넥스 텔레콤과 연락해주었으며 그 다음주는 배송해주겠다고 해서 기다렸으나 지금에 와서는 이달중에는 순차적으로 배송하고있어 불가하고 1월 초에나 가능하다고했으나 다시 연락온 에넥스 여직원 말이 1월에 tv주문을 발주한다고 하네요. 결국은 현재 까지 있지도 않은 tv를 기다리게했으며 있지도 않은 물건을 판 cj 를 고발하고싶습니다. 어떻게 재고 자체를 있는지 보지도 않고 방송만 해대는지 대기업에서 이래도 되는건지 고발할수 있는데까지 고발하고 싶습니다. 핸드폰이라 해약금등을 운운하는데 손해안보고 해결할수있게 도와주세요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

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